ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die über diese Website von Kunden bei TRUANT Società Semplice Agricola getätigten Einkäufe und Bestellungen unterliegen den vorliegenden Verkaufsbedingungen.
1. REGISTRIERUNG DES KUNDEN
Um den von TRUANT Società Semplice Agricola angebotenen E-Commerce-Service nutzen zu können, muss sich der Kunde vorab auf der Website registrieren.
Die Registrierung erfolgt über die Webseite
http://www.truant.wine/iscriviti/
und erfordert die Eingabe der persönlichen Daten des Kunden, einer gültigen E-Mail-Adresse sowie eines Passworts, das sorgfältig aufzubewahren ist.
Die vom Kunden angegebenen Daten werden von TRUANT Società Semplice Agricola unter vollständiger Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, wie in der Datenschutzerklärung vorgesehen.
2. KAUFMODALITÄTEN
Die zum Kauf verfügbaren Produktkataloge sind unter folgender Adresse einsehbar:
www.truant.wine/prodotti/
Für jedes im Katalog aufgeführte Produkt werden angegeben:
a) das technische Datenblatt und eine Produktbeschreibung;
b) ein begleitendes, rein illustratives Bild, das nicht verbindlich ist und daher hinsichtlich Farbe, Form oder Größe vom tatsächlichen Produkt abweichen kann;
c) der Einzelpreis.
Über die Website www.truant.wine aufgegebene Bestellungen gelten erst nach Versand der Bestellbestätigung per E-Mail durch TRUANT Società Semplice Agricola an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse als verbindlich abgeschlossen.
Der Kunde wird gebeten, die Bestellbestätigung auszudrucken und aufzubewahren.
Mit der Abgabe der Bestellung erklärt der Kunde, alle während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen zu haben und diese Verkaufsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
Die Bestellbestätigung enthält die Bestellnummer, Art und Menge der bestellten Produkte, Rechnungsdaten sowie die Lieferadresse. Der Kunde wird gebeten, die Richtigkeit dieser Angaben sorgfältig zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich mitzuteilen.
Der Kunde kann den Status seiner Bestellungen jederzeit im reservierten Kundenbereich einsehen. Die möglichen Bestellstatus lauten:
Warten auf Zahlung (Banküberweisung, Scheck oder PayPal)
Zahlung akzeptiert
Zahlungsfehler
In Vorbereitung
Warten auf Nachlieferung
Storniert
Erstattet
Lieferung unterwegs
Zugestellt
Sollte der Kunde innerhalb von zwei Werktagen nach Auftragserteilung keine Bestellbestätigung erhalten, wird er gebeten, TRUANT Società Semplice Agricola unter der Telefonnummer +39 0432 604257 zu kontaktieren.
TRUANT Società Semplice Agricola behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen. Im Falle der Nichtannahme einer Bestellung hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz, mit Ausnahme der Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Das Unternehmen behält sich ferner das Recht vor, Produkte und Preise jederzeit zu ändern; diese Änderungen haben jedoch keine Auswirkungen auf bereits bestätigte Bestellungen.
Sollte ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung aus außergewöhnlichen Gründen nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert.
3. ZAHLUNGEN
TRUANT Società Semplice Agricola akzeptiert folgende Zahlungsarten:
PayPal
Die Zahlung erfolgt direkt über PayPal gemäß den dort geltenden Bedingungen.
TRUANT Società Semplice Agricola erhält keine Kenntnis der Kreditkartendaten des Kunden.
Vorauszahlung per Banküberweisung
Bei Auswahl dieser Zahlungsart muss der Kunde den Betrag am selben Tag auf folgendes Konto überweisen:
Bank: Crédit Agricole Italia – Filiale San Vito al Tagliamento (PN)
Kontoinhaber: TRUANT Società Semplice Agricola
IBAN: IT59V0623065010000015293322
SWIFT: CRPPIT2PXXX
Als Verwendungszweck ist der in der Bestellbestätigung angegebene Code anzugeben.
Die Bestellung wird erst nach tatsächlichem Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Erfolgt innerhalb von drei Werktagen kein Zahlungseingang, gilt die Bestellung als storniert.
Nachnahme
Bei Zahlung per Nachnahme ist der Rechnungsbetrag bei Lieferung direkt an den Kurier zu entrichten.
Die Zahlung erfolgt per nicht übertragbarem Bankscheck oder – bei Bestellungen bis 600,00 € – auch bar (ohne Wechselgeld).
Für Nachnahmezahlungen wird ein Zuschlag von 3 % (mindestens 2,60 €) erhoben.
4. RECHNUNGSSTELLUNG
Für jede bestätigte Bestellung wird eine separate Rechnung ausgestellt, auch bei mehreren Artikeln.
Die Rechnung enthält:
Einzelpreise der Produkte
Mehrwertsteuer
Versandkosten
eventuelle Zusatzkosten je nach Zahlungsart
Die Rechnung wird auf Grundlage der bei der Registrierung angegebenen Daten ausgestellt und der Lieferung beigefügt.
5. VERSAND
Der Versand erfolgt über vom Kunden gewählte Kurierdienste:
innerhalb von 2 Werktagen nach Bestellbestätigung bei Nachnahmezahlung;
innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bei Vorauszahlung oder PayPal.
Die Lieferung erfolgt werktags (Montag–Freitag), ohne Zustellung bis zur Wohnung.
TRUANT Società Semplice Agricola haftet nicht für Lieferzeiten der Kuriere.
Der Kunde ist verpflichtet, bei Lieferung Anzahl und Zustand der Pakete zu prüfen.
Beschädigungen oder Abweichungen sind schriftlich auf dem Lieferschein zu vermerken und unverzüglich über die Kontaktseite zu melden:
http://www.truant.wine/contatti/
Bei Annahme ohne Vorbehalt sind spätere Reklamationen ausgeschlossen.
6. MANGELHAFTE PRODUKTE
Für Mängel gelten die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches (Art. 1490–1495) sowie – für Verbraucher – die günstigeren Regelungen des Gesetzesdekrets 206/2005.
Defekte Produkte müssen vollständig, mit Rechnung und Mängelbeschreibung, an folgende Adresse zurückgesendet werden:
TRUANT Società Semplice Agricola
Via Nazionale 10
33038 San Daniele del Friuli (UD) – Italien
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rücksendekosten werden nur bei tatsächlichem Produktmangel erstattet.
7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
TRUANT Società Semplice Agricola haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund von Verschulden des Kuriers, höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse.
8. WIDERRUFSRECHT
Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß Gesetzesdekret 206/2005.
Der Widerruf muss schriftlich per Einschreiben erfolgen.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, abzüglich der Rücksendekosten.
9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die über www.truant.wine abgeschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht.
Für Streitigkeiten mit Geschäftskunden ist ausschließlich das Gericht Udine zuständig.
Für Verbraucher gilt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand gemäß Art. 63 des Gesetzesdekrets 206/2005.